联系我们：麻将胡了PG攻略支持与商务合作
无论您是《麻将胡了》PG系列的忠实玩家、寻求攻略授权的媒体同行，还是希望进行资源置换的行业伙伴，本站均设有专属沟通渠道。我们承诺在收到消息后的1个工作小时内（工作时间）给予初步回复。
官方联系方式总览
为了更高效地处理您的需求，请根据事项类型选择对应的联系渠道。以下信息均为平台官方认证渠道，请勿轻信非官方途径的联系人。
📧 电子邮箱（首选）
业务合作：[email protected]
内容反馈：[email protected]
出款问题专项：[email protected]
邮件回复时效：2小时内自动回执，详细答复不超过24小时。
📞 电话支持
客服热线：+86 400-8820-315（仅收市话费）
工作时间：每日 09:00 - 22:00（含法定节假日）
注意事项：电话渠道仅处理账号安全、出款进度查询及技术故障报修。攻略咨询请优先使用邮件。
📍 办公地址
中国大陆运营中心：上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8层（仅接受书面函件）
香港办事处：香港湾仔港湾道18号中环广场66楼6606室
注：我司为纯线上内容平台，暂不设线下接待，请勿直接到访。
工作时间与服务承诺
我们的标准服务时间为北京时间每日09:00至22:00，全年无休。非工作时间（22:00-次日09:00）收到的邮件与工单，将在次日10:00前完成初步处理与回复。
针对用户最关心的出款咨询服务，我们设立了专项响应机制：若您在出款过程中遇到任何疑问，请发送邮件至[email protected]，邮件主题请注明"出款咨询+注册账号后四位"。我们承诺在30分钟内对您的邮件进行人工预审，并给出明确的处理建议或升级路径。
| 服务类型 | 平均首次响应时间 | 问题解决率（首次解决） | 满意度评分 |
|---|---|---|---|
| 账号与登录问题 | 8分钟 | 95% | 4.9 / 5.0 |
| 出款进度查询 | 15分钟 | 91% | 4.8 / 5.0 |
| 攻略内容勘误 | 2小时 | 88% | 4.7 / 5.0 |
| 商务合作洽谈 | 4小时 | - | - |
各部门业务联系指引
为提高沟通效率，我们建议您根据具体需求将邮件发送至对应部门邮箱，而非使用通用邮箱。以下是各部门的职责划分与联系建议。
- 攻略编辑部（[email protected]）：负责麻将胡了及麻将胡了2攻略内容的撰写与修正。如您在阅读时发现数据错误或逻辑不清晰，请详细描述所在章节与问题点。
- 出款与财务支持（[email protected]）：处理所有关于出款不限制金额政策的咨询、到账时间查询、以及异常提现申请。联系时请附上您的用户ID与交易流水号。
- 技术运维组（[email protected]）：负责下载资源包损坏报告、网站访问异常、下载链接失效等技术类故障。请附上截图与您的网络环境描述。
- 商务与市场部（[email protected]）：处理友链互换、广告合作、内容授权转载及联合活动策划。商务邮件请在正文中简述合作意向与贵方简介。
- 违规举报与合规（[email protected]）：若发现任何仿冒本站名义进行诈骗的行为，或本站内容存在侵权嫌疑，请通过此渠道举报。
高频问题速答
如何查询我的出款申请进度？
请登录您的账号，进入"财务中心"→"提现记录"查看状态。若显示"处理中"超过2小时，请立即联系[email protected]并提供提现单号。
攻略PDF文件无法打开？
请尝试更换阅读器（如Adobe Acrobat Reader），并确认文件大小是否超过50MB。若仍无法打开，请通过[email protected]申请重新发送。
是否提供线下培训或讲座？
目前暂未开通线下活动。我们定期在网站内举办线上直播公开课，具体时间请留意首页公告或邮件订阅通知。
商务合作通常多久能收到回复？
商务邮件会在4个工作小时内回复。若涉及复杂资源置换或联合开发，我们会在首次回复中说明后续评估周期（通常为3-5个工作日）。